Dernière mise à jour : 31/12/2025
1. Introduction
La société MyB2B SAS (ci-après « nous », « notre » ou « MyB2B ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : MyB2B SAS
- Siège social : 123 Avenue des Affaires, 75008 Paris, France
- SIRET : 123 456 789 00012
- Email DPO : dpo@myb2b.fr
3. Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles :
3.1 – Données d'identification
- Nom, prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Fonction au sein de l'entreprise
3.2 – Données de l'entreprise
- Raison sociale et forme juridique
- Numéro SIRET/SIREN
- Numéro de TVA intracommunautaire
- Adresse du siège social
- Coordonnées bancaires (pour la facturation)
3.3 – Données de connexion et d'utilisation
- Adresse IP
- Logs de connexion
- Pages visitées et actions effectuées
- Type de navigateur et appareil utilisé
3.4 – Données commerciales
- Historique des commandes
- Catalogues produits
- Factures émises et reçues
- Correspondances avec vos clients
4. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Fourniture des services SaaS | Exécution du contrat |
| Facturation et paiements | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Support client | Exécution du contrat |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
| Communications commerciales | Consentement |
| Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité) | Obligation légale |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime |
5. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Nos équipes internes : service commercial, support technique, comptabilité
- Nos sous-traitants : hébergeur cloud, prestataire de paiement, service d'emailing
- Vos partenaires commerciaux : dans le cadre de l'utilisation du service (ex: envoi de factures à vos clients)
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
Nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité conformément au RGPD.
6. Transferts Internationaux
Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :
- Décision d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types
- Règles d'entreprise contraignantes
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte utilisateur | Durée du contrat + 3 ans |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 1 an |
| Données commerciales | Durée du contrat + 5 ans |
| Cookies | 13 mois maximum |
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos (AES-256)
- Authentification forte et gestion des accès
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
- Audits de sécurité périodiques
- Formation de nos équipes à la protection des données
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à l'adresse : dpo@myb2b.fr
Pour plus d'informations sur l'exercice de vos droits, consultez notre page dédiée au RGPD.
10. Cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.
12. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données : dpo@myb2b.fr